Returnerar och utbyte

-Fri återvändande och utbyte för us kunder

-Return finns i USA (New York) , Europa (Storbritannien och Tyskland) och Australien.

-Kustomerer i Europa kan skicka returnera till Tyskland

-Fri utbyte (eller butikskredit) för USA, Storbritannien, Tyskland och Australien.

Om du returnerar en artikel inom returpolicy (14 dagar efter att paketet har levererats) får du en återbetalning för den ursprungliga betalningsformen.

På grund av PayPal återbetalningspolicy, Beställningar som betalas av PayPal återbetalas i form av butikskredit. Överväg att använda en kreditkortsbetalningsmetod.

Kunder i Tyskland kan använda PayPal och få återbetalning för avkastningen.

Kontakt us Om du inte kan använda kreditkortsbetalningsmetoden

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär.

Vår webbplats är 100% säkrad av Shopify

https://www.shopping.com/säkerhet/PCI-kompatibel

Du återvänder	Du får
-Defektiva objekt utan ditt eget fel. -Snongföremål som skickas.	Det koreanska modet kommer att ge en ersättare eller återbetalning.
Objekt som returneras i det ursprungliga tillståndet som levererades.	Återbetalning

Utbyta

Fri

 

 

-Du kommer att få returadressen via e -post när du skickar in din returförfrågan.

-A återbetalning exklusive de ursprungliga fraktkostnaderna, som är $ 6.99 (om någon)

Innan du skickar in en returförfrågan, Läs dessa anteckningar:

1-skadad, defekta, eller felaktiga objekt. Om ett objekt anländer och det 's defekta, skadad, eller felaktig, det är berättigat till återbetalning och kanske eller kanske inte måste returneras.(Vänligen kontakta us)

2- Smycken kan inte returneras för återbetalning. Det kan bara bytas ut gratis, som ringstorlekar. Om du väljer att byta smycken, Vi kräver inte att du returnerar dem.

Hur kommer jag tillbaka?

Besök vår återkomst Centrum

https://thekoreanfashion.loopreturns.com

1-ange ditt beställningsnummer och din e-postadress.

2-val de artiklar du vill återvända. Se till att de är korrekta.

Du har tre alternativ:

1- Återbetalning.

2- Lagra kredit (presentkort).

3-.

En returetikett är gratis och endast tillgänglig för kunder i us just nu. (Du måste använda fraktetiketten vi tillhandahåller)

Var god skicka us Spårningsnumret eller portokvittot för avkastning utanför USA för att få din återbetalning snabbare.

Kom ihåg att hålla portokvittot eftersom bevis på din avkastning saknas på väg tillbaka till us.

 

Förbered artiklarna. Vänligen håll dem i deras ursprungliga plastpåse.

 

Skriv ner dinordernummerpå något papper. 

 

Sätt in papperet i alla föremålspåse (bara en bit av papper )

 

Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)

Om du inte har fått en återbetalning än, Kontrollera först ditt bankkonto.

Vänligen bestrida inte avgiften med din bank om du inte har fått en återbetalning. Mest troligt, Du kontaktade inte us, eller så har du inte gjort stegen ovan.

Om du har gjort alla stegen ovan och fortfarande inte har fått din återbetalning än, Vänligen kontakta us påkim@thekoreanfashion.comeller använd chattwidgeten.

Din återbetalning kommer att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller originalbetalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Hur lång tid tar det för att min återbetalning ska behandlas?

När paketet har tagits emot (inom 7-10 dagar) , Eller så kan du följa upp med us också.

Vilka artiklar kan returneras?

• Inom 14 dagar från leveransdatum.
• I oanvänt skick
• Ovillkorlig, otvättad,och ostänkta.
• I den ursprungliga förpackningen (endast plastpåsar)

Vi uppmuntrar dig att fortsätta använda samma e -postadress som du använde tidigare när du placerade en ny beställning för att hjälpa till att skapa en historia med us.

 Vilka artiklar är inte återbetalningsbara?

Följande objekt kan inte returneras:

• Presentkort
• Smycken (kan bytas ut gratis)

Finns det några dolda avgifter som att lagra avgifter?

Nej, Det finns inga omlageravgifter,Det fulla beloppet du ursprungligen betalade kommer att återbetalas exklusive original fraktkostnader, som är $ 6.99 (om någon)

 

Vilka är återbetalningsalternativen?

Följande återbetalningsalternativ stöds:

• Återbetalning till originalbetalningsmetoden.
• Återbetalning för att lagra kredit (om tillämpligt)

Hur skickar jag tillbaka föremålen?

-Alla avkastningar måste skickas till us Inom 14 dagar efter utgivningsdatumet.Den koreanska moden förbehåller sig rätten att vägra avkastning som inte tas emot inom en rimlig tidsram.

-Appet föremål måste vara i sin ursprungliga förpackning (endast plastpåsarna). Ofullständiga avkastningar kan vägras eller bortses från. 

-Koreansk mode ansvarar inte för föremål som förlorats under returfrakt. 

-Original fraktkostnader är ej återbetalningsbar.

  

Återbetalning

Återbetalningspolicy

Vår policy varar i 14 dagar. Tyvärr, Om 14 dagar har gått sedan ditt köp, Vi kan inte erbjuda dig återbetalning eller returnerar.

• Jag ändrade mig - du kan avbryta en beställning så länge den 's inte utskickad än.  

• Det här är inte vad jag beställde - Om du får ett objekt som är skadat, inte storleken eller färgen du beställde, eller inte rimligt i överensstämmelse med objektlistan, Du är berättigad till återbetalning. Vi kan begära några bevis på problemet - vanligtvis bara ett foto eller två.

 

• Det kom aldrig - Om du inte får ett objekt som du beställde, Du är berättigad till återbetalning.

 

• Defekt eller skadade- Vi kommer att ersätta föremål om de är defekta eller skadade. 

• Ytterligare artiklar som inte kan returneras: Presentkort, Tillbehör och smycken. 

 

Min fråga behandlas inte ...

Om du har frågor om retur eller återbetalning, nå ut us