Politique de retour

Si vous retournez un article pendant la période de politique de retour des articles de 30 jours, vous recevrez un remboursement selon le mode de paiement original.nt.

 

Vous revenez

Vous recevez
  • Articles défectueux sans aucune faute de votre part.
  • Mauvais articles expédiés.
En cas de retour défectueux, The Korean Fashion fournira un article de remplacement au lieu d'un remboursement.
  • Articles non ouverts retournés dans leur état d'origine tel qu'expédié.
Remboursement mais vous êtes responsable des frais de retour

 


Comment retourner?

  • Visitez notre centre de retours
  • Entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour commencer
  • Suivez les instructions et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner
  • Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les directives d'expédition


Les clients sont tenus de supporter les frais d'expédition de retour en cas de retours non désirés ou non ouverts.

Quels articles sont retournables 

  • Dans les 30 jours à compter de la date de livraison
  • En état non utilisé et revendable
  • Dans l'emballage d'origine

Quels articles ne sont pas remboursables 

 Les articles suivants ne peuvent pas être retournés:

  • Cartes cadeaux

Les articles peuvent-ils être échangés?

Oui contactez-nous pour organiser un échange.

Quelles sont les options de remboursement?

Les options de remboursement suivantes sont prises en charge:

  • Remboursement au mode de paiement original.
  • Remboursement pour avoir en magasin le cas échéante)

Comment renvoyer les articles?

Pour savoir comment expédier les produits retournés, reportez-vous à l'e-mail reçu après avoir effectué la demande de retour.

-Tous les retours doivent nous être envoyés dans les 30 jours suivant la date d'émission. The Korean Fashion se réserve le droit de refuser les retours qui ne sont pas reçus dans un délai raisonnable.

-Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine. Les retours incomplets peuvent être refusés ou ignorés. 

-La mode coréenne n'est pas responsable des articles perdus lors de l'expédition de retour.

Ma question n'est pas abordée ...

Si vous avez des questions concernant le retour ou le remboursement, contactez-nous