Politica de devolucion

Si devuelve un artículo dentro del período de la política de devolución de artículos de 14 días, recibirá un reembolso a la forma de pago original.t.


Como regreso?

  • Visite nuestro centro de devoluciones
  • Ingrese su número de pedido y dirección de correo electrónico para comenzar
  • Siga las instrucciones y seleccione los artículos que desea devolver
  • Una vez que se apruebe su solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío.

Qué artículos son retornables 

  • Dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega
  • En estado no utilizado y revendible
  • En el embalaje original con todas las etiquetas intactas

Las etiquetas de la moda coreana:

Por favor, no quite esta etiqueta de la ropa, de lo contrario su devolución será rechazada.

 

Qué artículos no son reembolsables 

 No se pueden devolver los siguientes artículos:

  • Tarjetas regalo

 

Por qué hay 10 tarifas de reabastecimiento ?

Somos una pequeña empresa, tendremos que devolver los artículos devueltos a nuestro almacén en Asia.

¿Se pueden cambiar los artículos??

Permitimos el intercambio de artículos comprados por variantes seleccionables.

¿Cuáles son las opciones de reembolso??

Se admiten las siguientes opciones de reembolso:

  • Reembolso al método de pago original.
  • Reembolso al crédito de la tienda si correspondee)

¿Cómo devuelvo los artículos??

Para obtener instrucciones sobre cómo enviar los productos devueltos, consulte el correo electrónico recibido después de realizar la solicitud de devolución.

¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso??

Una vez que se reciba e inspeccione su artículo devuelto, se le notificará por correo electrónico. También se le informará sobre la aprobación o el rechazo de su solicitud de reembolso. Si se aprueba, la solicitud de reembolso se procesará dentro de los 5 a 12 días hábiles posteriores a la aprobación.

-Todas las devoluciones deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de emisión. The Korean Fashion se reserva el derecho a rechazar devoluciones que no se reciban dentro de un plazo razonable.

-Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original. Las devoluciones incompletas pueden ser rechazadas o ignoradas. 

-The Korean Fashion no es responsable de los artículos perdidos durante el envío de devolución.

Regresa

Recibes
  • Artículos defectuosos por causas ajenas a usted.
  • Se enviaron artículos incorrectos.
En casos de devolución defectuosa, The Korean Fashion proporcionará un artículo de reemplazo en lugar de un reembolso.
  • Los artículos sin abrir se devuelven en el estado original tal como se enviaron.
Se aplicarán 10 tarifas de reposición de existencias, pero usted es responsable de los gastos de envío de devolución.sts

 

Mi pregunta no se aborda ...

Si tiene alguna consulta sobre devolución o reembolso, comuníquese con nosotros