Gratis afkast og udveksling


Returnerer og udveksling

Gratis afkast og udveksling til us Kunder

Hvis du returnerer en vare inden for returpolitikken (14 dage efter, at pakken er leveret), modtager du en refusion for den oprindelige betalingsform.

På grund af PayPal Refusion -begrænsningspolitikken tilbagebetales ordrer, der er betalt af PayPal, i form af butikskredit. Overvej venligst at bruge en kreditkortbetalingsmetode.

Kunder i Tyskland Kan bruge PayPal og få refusion for afkastet.

Hvis du ikke kan bruge kreditkortbetalingsmetoden, skal du kontakte us.

Vi beklager ulejligheden.

Vores websted er 100% sikret drevet af Shopify

https://www.shopify.com/security/pci-compliant

Du kommer tilbage

Du modtager
  • Defekte genstande uden nogen egen skyld.
  • Forkerte genstande sendt.

Den koreanske mode giver en erstatning eller refusion.
  • Elementer returnerede i den oprindelige tilstand som sendt.
Tilbagebetale
  • Udveksling
Ledig


-Gæsten er tilgængelig i USA (New York), Europa (UK & Tyskland) og Australien.

-Svundne i Europa kan sende tilbagevenden til Tyskland

-Free Exchange (eller butikskredit) for USA, UK, Tyskland og Australien.

-Du modtager returadressen via e -mail, når du indsender din returanmodning.

-En refusion eksklusive de oprindelige forsendelsesomkostninger, som er $ 6,99 (hvis nogen)

Læs disse noter, før du indsender en Return -anmodning:

1-beskadiget, defekt eller forkert modtaget vare. jegf En vare ankommer, og det 's mangelfuld, beskadiget eller forkert, den er berettiget til refusion og Måske eller måske ikke skal returneres. (Venligst kontakt us)

2- Smykker kan ikke returneres til refusion. Det kan kun udveksles gratis, som ringstørrelser. Hvis du vælger at udveksle smykker, kræver vi ikke, at du returnerer dem.

Hvordan vender jeg tilbage?

Besøg vores returcenter

https://returns.thekoreanfashion.com

1 Indtast dit ordrenummer og din e-mail-adresse.

2-valg de varer, du vil vende tilbage. Sørg for, at de er korrekte.

Du har 3 muligheder:

1- Refusion.

2- Butikskredit (gavekort).

3- Udveksling.

En returetiket er gratis og tilgængelig kun for kunder i us i øjeblikket. (Du skal bruge den forsendelsesetiket, vi leverer)

For retur uden for USA, send venligst us Sporingsnummeret eller portomroduktionen for at få din refusion hurtigere.

Husk at opbevare portokvitteringen, da beviset for dit afkast mangler på vej tilbage til us.


Forbered varerne. Hold dem inde i deres originale taske.


Skriv dinOrdrenummerpå ethvert papir.


Indsæt papiret inde i enhver varepose (kun et papir)

 

Sent eller manglende refusion (hvis relevant)

Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først kontrollere din bankkonto igen.

Bestreg ikke gebyret med din bank, hvis du ikke har modtaget en refusion. Mest sandsynligt kontaktede du ikke us, eller du har ikke gjort ovenstående trin.

Hvis du har gjort alle ovenstående trin, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, skal du kontakte us påkim@thekoreanfashion.com Eller brug chatwidgeten.

Din refusion behandles, og en kredit anvendes automatisk på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for en vis mængde dage.

Hvor lang tid tager det, før min refusion behandles?

Når pakken er modtaget (inden for 7-10 dage), eller du kan følge op med us såvel.

Hvilke varer kan returneres?

  • Inden for 14 dage fra leveringsdatoen.
  • I ubrugt tilstand
  • Uvaskede, uvaskede og ustænkede.
  • I den originale emballage (kun plastikposer)


We encourage you to keep using the same email address you used before when placing a new order to help establish a history with us.

 What items are non-refundable?

The following items cannot be returned:

  • Gavekort
  • Jewelry ( can be exchanged for free )

Are there any hidden fees like re-stocking fees?

No there is no re-stocking fees, the full amountyou originally paidwill be refunded excluding the original shipping costs which are $6.99 ( if any )


What are the refund options?

The following refund options are supported:

  • Refusion til den originale betalingsmetode.
  • Refusion til gemte kredit (hvis relevant)

Hvordan sender jeg varerne tilbage?

-Alle afkast skal sendes til us Inden for 14 dage efter udgivelsesdatoen. Den koreanske mode forbeholder sig retten til at nægte afkast, der ikke modtages inden for en rimelig tidsramme.

-Afleverede genstande skal være i deres originale emballage (kun plastikposerne). Ufuldstændige afkast kan afvises eller ignoreres. 

-Den koreansk mode er ikke ansvarlig for varer, der er gået tabt under returforsendelse.

-Forriginale forsendelsesomkostninger refunderes ikke

  

Tilbagebetale

Tilbagebetalings politik

Vores politik varer 14 dage. Hvis der er gået 14 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller afkast.


  • Jeg skiftede mening - Du kan annullere en ordre, så længe den 's endnu ikke sendt.
  • Dette er ikke det, jeg bestilte - Hvis du modtager en vare, der er beskadiget, ikke den størrelse eller farve, du bestilte, eller ikke med rimelighed i overensstemmelse med varelisten, er du berettiget til refusion. Vi kan anmode om nogle beviser for problemet - typisk kun et foto eller to.


  • Det ankom aldrig - Hvis du ikke modtager en vare, du bestilte, er du berettiget til refusion.


  • Defekt eller beskadiget- Vi erstatter genstande, hvis de er mangelfulde eller beskadigede.
  • Yderligere ikke-returnerbare genstande: Gavekort, tilbehør og smykker.


 

Mit spørgsmål adresseres ikke ...

Hvis du har spørgsmål om retur eller refusion, Nå ud til us